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远程指导

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客户培训内容

 

客户培训是市场服务体系的重要环节。除了前期和客户充分的技术交流,超越激光通常会在客户验收时对其进行完整的技术培训。

讲解设备的主要性能、结构及原理。

讲解激光的安全防护知识、注意事项。

培训开关机顺序,日常维护以及简单故障的排除。

常规光学部件、易损件的更换方法、注意事项。

培训打标软件和各种相关绘图软件的使用以及加工工艺参数、方法。

 

超越承诺服务

 

01国内客户提供送货上门、安装及调试,并全程培训。

02对所售产品实行一年免费保修,终身维护,并为配套的控制软件提供免费的升级服务。

03不定期安排工程师免费上门检查、维护设备,对所售设备实行全天候服务。

超越承诺服务

 

01国内客户提供送货上门、安装及调试,并全程培训。

02对所售产品实行一年免费保修,终身维护,并为配套的控制软件提供免费的升级服务。

03不定期安排工程师免费上门检查、维护设备,对所售设备实行全天候服务。

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©2021 苏州超越研创智能装备有限公司版权所有  备案号:苏ICP备2021049143号  

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